कानपुर मंडलायुक्त ने ई बस का किया निरीक्षण, सवारी बनकर बस में बैठ कर मोतीझील से यूनिवर्सिटी तक किया सफर, लापरवाह बस चालकों को 1 माह के लिए हटाया

कानपुर: कानपुर शहर में संचालित ई-बस में मंडलायुक्त डॉ. राजेशखर ने मंगलवार की सुबह सफर किया तो खामियां सामने आने पर कार्रवाई के आदेश दिए। एक ई-बस में कंडक्टर ने पैसे लेकर भी यात्री को टिकट नहीं दिया तो दूसरे मामले में कंडक्टर गुटखा खाकर टिकट काटते मिला। मंडलायुक्त ने एमडी को दोनों परिचालकों की सेवाएं बंद करने के निर्देश दिए। वहीं दो चालक बगैर सीट बेल्ट पहने बस चलाते मिले तो एक माह के लिए डयूटी से हटाने और कारण बताओ नोटिस जारी करने के निर्देश दिए हैं।

शहर में संचालित ई-बसों में सुविधाओं की हकीकत जांच मंगलवार की सुबह मंडलायुक्त डॉ. राजशेखर निकले। सबसे पहले उन्होंने बस नंबर यूपी 78 जीटी 3576 पर मोतीझील से यूनिवर्सिटी तक सफर किया। इसके बाद दूसरी बस नंबर यूपी 78 जीटी 3969 पर रामा डेंटल से गोल चौराहा तक यात्रा की। एक बस में कंडक्टर का मास्क मुंह से नीचे था और उसने यात्री से पांच रुपये लिये लेकिन टिकट नहीं दिया। यात्री ने टिकट मांगा तो कंडक्टर ने पांच रुपये और लेकर दस रुपये का टिकट जारी किया। वहीं दूसरी बस में कंडक्टर पूरी वर्दी में नहीं था और गुटखा खाकर टिकट दे रहा था। उन्होंने तत्काल सिटी बस के एमडी को दोनों कंडक्टर की सेवाएं समाप्त करने के निर्देश दिए।

आयुक्त द्वारा की गई जाँच के तथ्य और टिप्पणियों के महत्वपूर्ण तथ्य इस प्रकार हैं:

1) कमिश्नर ने वास्तविकता (ग्राउंड रीऐलिटी) की जाँच के लिए दो बस की औचक सवारी की।
पहली बस नंबर यूपी 78 जीटी 3576 पर मोतीझील से यूनिवर्सिटी तक और दूसरी बस नंबर यूपी 78 जीटी 3969 पर रामा डेंटल से गोल चौराहा तक।

2) यह पाया गया कि ई-बसों में अधिक से अधिक लोग यात्रा कर रहे थे। इससे पता चलता है कि ई-बसें लोगों के बीच लोकप्रिय हैं।

3) चालक उचित गति से बस चला रहे थे। लेकिन यह पाया गया कि वे यात्रियों को लेने और छोड़ने के लिए बसों को सड़क के बीच में रोक रहे थे।जो यातायात सुरक्षा की दृष्टिकोण से उचित नहीं है।

दोनों बसों के चालक “सीट बेल्ट” नहीं पहने पाए गए। उनमें से एक ने फेस मास्क तो पहन रखा था लेकिन ठुड्डी पर था। अन्य व्यक्ति ने मास्क नहीं पहना हुआ था।

उक्त पर कार्यवाही करते हुए आयुक्त ने दोनों चालकों को एक माह के लिए ड्यूटी से हटाने एवं कारण बताओ नोटिस जारी करने का आदेश दिया।

4) बस नंबर यूपी 78 जीटी 3576 के एक कंडक्टर ने मास्क नहीं पहना था और वह ड्यूटी के दौरान गुटका (तम्बाकू) खाते हुए भी पाया गया था। वह भी फुल यूनिफॉर्म में नहीं था।

बस नंबर यूपी 78 जीटी 3576 के कंडक्टर ने मास्क तो पहन रखा था लेकिन ठुड्डी पर। इस कंडक्टर ने पहले एक सहयात्री से ₹5 लिए और टिकट जारी नहीं किया। बाद में जब सह-यात्री ने टिकट मांगा, तो कंडक्टर ने ₹5 और लिए और ₹10 का टिकट जारी किया।

दोनों मामलों को देखते हुए कमिश्नर ने दोनों कंडक्टरों को तत्काल प्रभाव से सेवा से हटाने का आदेश दिया।

ये दोनों सेवा प्रदाता के माध्यम से संविदात्मक सेवाओं पर थे।

5) यह भी पाया गया कि ई-बसों के अंदर “हेल्पलाइन नंबर” का कोई लिखित रूप में प्रदर्शन नहीं है।

यह भी पाया गया कि बसों के अंदर कोई “रूट वाइज और स्टॉप वाइज टिकट शुल्क सूची” प्रदर्शित नहीं थी।

उपरोक्त मामले को देखते हुए, आयुक्त ने ई-बस के एआरएम को चेतावनी जारी की और एमडी सिटी बस सेवाओं को निर्देश दिया कि वे उपरोक्त दोनों चीजों को अगले 15 दिनों में सभी बसों में प्रदर्शित करें और प्रत्येक बस की तस्वीरों के साथ आयुक्त को लिखित में एक रिपोर्ट दें।

6) कमिश्नर ने एमडी सिटी ट्रांसपोर्ट को कमिश्नर द्वारा आज की औचक जाँच में पाई गई उपरोक्त लापरवाही पर निजी सेवा प्रदाताओं को “कारण बताओ नोटिस” जारी करें।

7) उपरोक्त मुद्दों को देखते हुए, आयुक्त ने एमडी सिटी बस सेवाओं को सीसीटीवी फुटेज क्रॉस चेकिंग के आधार पर निजी सेवा प्रदाताओं (ड्राइवरों और कंडक्टरों के सेवा प्रदाता) को भुगतान करने का निर्देश दिया।
उन्हें मासिक बिल का भुगतान करने से पहले, अब केसीटीसीएल को सभी बसों के सीसीटीवी की जांच करनी है। यदि चालक एवं परिचालक का आचरण अच्छा पाया जाता है तो ही भुगतान किया जायेगा अन्यथा सीसीटीवी में पाये जाने वाली प्रत्येक लापरवाही के लिये भुगतान काट लिया जायेगा/काली सूची में डालने के लिए आवश्यक कार्यवाही किया जाएगा।

8) आयुक्त ने सिटी बस सेवाओं के एमडी, आरएम, एआरएम को महीने में कम से कम एक बार औचक निरीक्षण करने और उसके आधार पर आवश्यक सुधरात्मक कार्यवाही करने और हर महीने आयुक्त को रिपोर्ट प्रस्तुत करने का भी निर्देश दिया।