आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त जन शिकायतो के निस्तारण के संबंध में समीक्षा बैठक हुईं सम्पन्न

बरेली, 13 फ़रवरी। जिलाधिकारी रविंद्र कुमार की अध्यक्षता में कल विकास भवन सभागार में आइजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के निस्तारण की स्थिति के संबंध में समीक्षा बैठक सम्पन्न हुईं।

बैठक में सर्वाधिक शिकायत प्राप्त होने वाले विभागों/क्षेत्रों, असंतुष्ट फीडबैक व सीएम हेल्पलाइन पर प्राप्त शिकायतों की समीक्षा कर उनके गुणवत्तापूर्ण एवं समय अंतर्गत निस्तारण हेतु आवश्यक कार्रवाई किए जाने आदि के संबंध में आवश्यक निर्देश दिये गए।

जिलाधिकारी ने आईजीआरएस शिकायत निस्तारण और जनता दर्शन में फरियादियों की शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करने के निर्देश दिए साथ ही जिन गाँवो या स्थानों से अधिक शिकायते प्राप्त हो रही है संबंधित अधिकारियो को गांव-गांव जाकर मौके पर ही शिकायतों के निस्तारण करने के लिए भी निर्देशित किया ।

उक्त के साथ एक ही शिकायत के बार-बार अपलोड होने को लेकर भी विस्तार से निर्देश दिए गये है और निर्देशित किया गया है कि कि सभी अधिकारी शिकायतों का निस्तारण मौके पर जाकर करें।

बैठक में मुख्य विकास अधिकारी जग प्रवेश, अपर जिलाधिकारी(वित्त/राजस्व) संतोष बहादुर सिंह, मुख्य चिकित्सा अधिकारी समस्त उपजिलाधिकारी/तहसीलदार सहित सम्बंधित अधिकारीगण उपस्थित रहे।

बरेली से अखिलेश चन्द्र सक्सेना की रिपोर्ट