रेल यात्री ध्यान दें! गलत एप की वजह से छूट रहीं ट्रेनें, रेलवे ने जारी की अहम एडवाइजरी
लखनऊ। अगर आप ट्रेन से सफर कर रहे हैं और ट्रेनों की जानकारी के लिए मोबाइल एप पर निर्भर हैं, तो सावधान हो जाइए। इंटरनेट मीडिया पर उपलब्ध कई निजी एप यात्रियों को ट्रेनों की लेट-लतीफी और ठहराव को लेकर गलत जानकारी दे रहे हैं, जिसकी वजह से रोजाना दर्जनों यात्रियों की ट्रेनें छूट रही हैं। इस बढ़ती परेशानी को देखते हुए रेलवे ने यात्रियों के लिए आधिकारिक एप और प्लेटफॉर्म के इस्तेमाल की सख्त सलाह जारी की है।
गलत जानकारी बन रही यात्रियों के लिए मुसीबत
इन दिनों कई एप पर लखनऊ जंक्शन से ऐशबाग शिफ्ट की गई ट्रेनों का ठहराव मानकनगर स्टेशन पर दिखाया जा रहा है। इसी भरोसे यात्री मानकनगर स्टेशन पहुंच रहे हैं, लेकिन वहां पहुंचने पर पता चल रहा है कि ट्रेन का इस स्टेशन पर कोई ठहराव ही नहीं है। यात्रियों के सामने ही ट्रेनें बिना रुके गुजर जा रही हैं, जिससे भारी नाराजगी देखने को मिल रही है।
स्टेशन पुनर्विकास के चलते बदले गए रूट
रेल भूमि विकास प्राधिकरण (RLDA) लखनऊ जंक्शन को स्टेशन पुनर्विकास परियोजना के तहत अपग्रेड कर रहा है। इस परियोजना के अंतर्गत लखनऊ और लखनऊ जंक्शन को चारबाग मेट्रो स्टेशन से एयर कॉन्कोर्स के जरिए जोड़ा जाएगा। इसी वजह से आगरा फोर्ट इंटरसिटी, बांद्रा एक्सप्रेस सहित कई ट्रेनों को अस्थायी रूप से ऐशबाग स्टेशन से संचालित किया जा रहा है।
मानकनगर पर नहीं है ठहराव, फिर भी दिखा रहे एप
ऐशबाग से चलने के बाद ये ट्रेनें मानकनगर स्टेशन पर बिना रुके उन्नाव की ओर रवाना हो रही हैं। बावजूद इसके, कई निजी एप पर इन ट्रेनों का ठहराव मानकनगर दिखाया जा रहा है। इस गलत सूचना के चलते रोजाना यात्रियों की ट्रेनें छूट रही हैं। आगरा फोर्ट इंटरसिटी के कई यात्री लगातार इस समस्या का सामना कर रहे हैं। बुधवार को ही करीब 100 यात्रियों की ट्रेन छूटने की पुष्टि हुई है।
रेलवे ने जारी की एडवाइजरी
रेलवे ने यात्रियों को ट्रेनों की जानकारी के लिए केवल आधिकारिक स्रोतों का ही इस्तेमाल करने की सलाह दी है। इसके लिए सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम (CRIS) द्वारा संचालित NTES (नेशनल ट्रेन इंक्वायरी सिस्टम), RailOne ऐप, IRCTC ऐप और स्टेशन इंफॉर्मेशन सिस्टम से ही जानकारी लेने को कहा गया है।
रेलवे अधिकारियों ने क्या कहा
पूर्वोत्तर रेलवे के जनसंपर्क अधिकारी महेश कुमार गुप्ता ने बताया कि आगरा फोर्ट इंटरसिटी समेत ऐशबाग से संचालित अस्थायी ट्रेनों की सही और अपडेटेड जानकारी NTES एप पर उपलब्ध कराई जा रही है। इसके अलावा लखनऊ जंक्शन पर लगातार अनाउंसमेंट भी किए जा रहे हैं ताकि यात्रियों को किसी तरह की परेशानी न हो।
लखनऊ जंक्शन पर भी दिखी अव्यवस्था
गुरुवार को लखनऊ जंक्शन पर भी यात्रियों को भ्रमित करने वाली स्थिति देखने को मिली। डिस्प्ले बोर्ड पर ट्रेन संख्या 16094 लखनऊ-चेन्नई एक्सप्रेस को प्लेटफॉर्म नंबर छह पर दिखाया गया, जबकि उस समय प्लेटफॉर्म पर शताब्दी एक्सप्रेस खड़ी थी। सिग्नल प्वाइंट फेल होने के कारण शताब्दी एक्सप्रेस 41 मिनट देरी से रवाना हुई। इसके बाद ही चेन्नई एक्सप्रेस को प्लेटफॉर्म छह पर लाया गया, जिससे यात्रियों को काफी असुविधा हुई।
