आई0जी0आर0एस0 पर प्राप्त शिकायतों के निस्तारण की गयी समीक्षा
बरेली, 09 जनवरी। जिलाधिकारी रविन्द्र कुमार की अध्यक्षता में कल आई0जी0आर0एस0 पर प्राप्त शिकायतों के निस्तारण, गुणवत्तापूर्ण फीडबैक की समीक्षा बैठक विकास भवन स्थित सभागार में सम्पन्न हुई।
बैठक में आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के निस्तारण की स्थिति के संबंध में बैठक कर सर्वाधिक शिकायत प्राप्त होने वाले विभागों/क्षेत्रों, असंतुष्ट फीडबैक व सीएम हेल्पलाइन पर प्राप्त शिकायतों की समीक्षा कर उनके गुणवत्तापूर्ण एवं समय अंतर्गत निस्तारण हेतु आवश्यक कार्रवाई किए जाने आदि के संबंध में आवश्यक निर्देश दिये।
बैठक में निर्देश दिये गये कि आईजीआरएस में शिकायतों पर असंतुष्ट फीडबैक के कारण रैंकिंग खराब हो रही है, अतः संतोषजनक फीडबैक पर विशेष ध्यान दिया जाये। यदि आईजीआरएस पर शिकायत किसी विभाग से संबंधित नहीं है तो समय से सम्बंधित विभाग को फारवर्ड करें और फोन पर भी बतायें।
बैठक में निर्देश दिये गये कि सरकारी जमीन पर बार-बार अवैध कब्जा करने वाले प्रकरणों में एफआईआर दर्ज कराएं और चार्ज भी लगायें। बैठक में बताया गया कि आज कल एक नया ट्रेंड चला है कि भू-माफिया गरीब लोगों की जमीन पर कब्जा कर के सिविल कोर्ट में मुकदमा डाल देते हैं, इस दृष्टि से भी विशेष ध्यान दें।
बैठक में मुख्य विकास अधिकारी जग प्रवेश, अपर जिलाधिकारी प्रशासन दिनेश, अपर जिलाधिकारी(वित्त/राजस्व) संतोष बहादुर सिंह, अपर जिलाधिकारी नगर सौरभ दुबे, अपर जिलाधिकारी न्यायिक आशीष कुमार, नगर मजिस्ट्रेट राजीव कुमार शुक्ला, समस्त उपजिलाधिकारी/तहसीलदार सहित सम्बंधित अधिकारीगण उपस्थित रहे। बरेली से अखिलेश चन्द्र सक्सेना की रिपोर्ट
